Документы

Условия использования и подписки

Без юридического тумана: что вы получаете, что делаю я, и что происходит с вашими данными. Обновлено 28 сентября 2026.

1. Кто предоставляет Эрви

Эрви (EIRVEN AI) — программа для Windows, автор и правообладатель — Даниил Павлов, самозанятый. Связь: раздел «Поддержка» на сайте или Telegram @daniil_pvlv.

2. Что даёт подписка

Подписка — это право пользоваться Эрви в течение оплаченного срока на том количестве компьютеров, которое указано в тарифе. Ключ подписки привязывается к компьютерам, а не к человеку: переносить его между своими компьютерами можно в любой момент через личный кабинет.

  • «Личный» — 299 ₽ в месяц, 1 компьютер, личное использование.
  • «Pro» — 990 ₽ в месяц, 3 компьютера, включает право использовать Эрви в работе и в коммерческой деятельности.
  • Обновления и поддержка входят в подписку и не оплачиваются отдельно.

Языковая модель работает на вашем компьютере, поэтому за обработку запросов вы не платите ни мне, ни кому-либо ещё.

3. Пробный период

Пробный период — 0 часов, 0 ₽, без карты. Он даёт доступ к базовому агенту, медиа, браузеру, файлам, диалогу, творчеству и системе. На тарифе Pro отдельного пробного периода нет.

Пробный период даётся один раз на компьютер — один на машину, а не по одному на каждый тариф. Чтобы это работало, сервер запоминает несколько обезличенных значений: результаты необратимого хэширования идентификаторов оборудования. Сами серийники на сервер не попадают, и восстановить их из хэшей нельзя — они нужны только чтобы отличить «этот компьютер уже пробовал» от «новый компьютер». Переустановка Эрви или Windows пробный период не возобновляет. Если вам нужна вторая попытка по объективной причине — напишите, включу вручную.

4. Что происходит, когда подписка закончилась

Эрви продолжает открываться, но выполнение задач, голосовой режим и автоответы отключаются до продления. Ваши данные не удаляются и никуда не отправляются: переписка, память, настройки и файлы остаются на вашем компьютере и снова становятся доступны сразу после продления.

Если интернета нет, Эрви продолжает работать по последней проверке подписки — до 14 дней. Это сделано специально: отсутствие связи не должно останавливать вашу работу.

5. Оплата и возврат

Оплата проходит через ЮMoney. Данные карты обрабатывает ЮMoney, сайт их не получает и не хранит. Ключ выдаётся автоматически после подтверждения платежа — обычно в течение минуты, в редких случаях до нескольких минут.

Подписка не продлевается автоматически и деньги повторно не списываются: каждое продление вы делаете сами. Именно поэтому есть бесплатный период — попробуйте до оплаты. Если после оплаты Эрви не работает по моей вине и я не смог это исправить, я возвращаю деньги за неиспользованный срок. Напишите в поддержку, решим по-человечески.

6. Данные

На сервере хранится только то, что нужно для подписки: ваша почта, хэш пароля, ключи, обезличенные номера компьютеров, имя компьютера (то, которое показывает Windows, — чтобы вы понимали в кабинете, какой компьютер отвязываете), версия Эрви, история оплат и партнёрских начислений. Содержимое ваших разговоров с Эрви, файлы, письма и переписка в Telegram на сервер не передаются — они обрабатываются локально.

Приложение обращается к серверу за проверкой подписки, обновлениями и актуальными ценами. В этих запросах нет ваших личных данных. Подробнее — на странице о безопасности и в разделе о приватности.

7. Как можно и как нельзя пользоваться

Эрви умеет управлять компьютером и отправлять сообщения от вашего имени. Ответственность за то, что вы ей поручаете, лежит на вас. Нельзя использовать Эрви для рассылки спама, обмана людей, доступа к чужим устройствам и аккаунтам без разрешения владельца, а также для действий, запрещённых законом.

Один ключ — для ваших собственных компьютеров. Передавать ключ третьим лицам, продавать его или использовать один ключ в разных организациях нельзя: в таком случае ключ может быть отключён.

8. Исходный код

Значительная часть кода Эрви открыта на GitHub — чтобы любой программист мог проверить, что программа не отправляет ваши данные на сторону. Открытый код опубликован для изучения и проверки: он не даёт права на коммерческое использование и на распространение собранных из него сборок. Право пользоваться Эрви даёт подписка, а не наличие исходников.

9. Партнёрская программа

Участвовать может любой владелец кабинета. Вы получаете 30% от суммы каждой оплаты человека, пришедшего по вашей ссылке, включая его последующие продления. Начисление становится доступным через 7 дней после оплаты, вывод — от 500 ₽.

Начисления не выплачиваются за самостоятельную покупку по своей же ссылке, за оплату с возвратом, а также при попытках накрутки. Налоги со своего дохода вы платите сами. Условия программы могут меняться — уже начисленные суммы это не затрагивает.

10. Ответственность и изменения

Эрви предоставляется «как есть». Я стараюсь, чтобы она работала на любом обычном компьютере с Windows 10/11, но не могу гарантировать работу каждой функции на каждой конфигурации — для этого и нужен бесплатный период. Я не отвечаю за упущенную выгоду и косвенные убытки.

Условия и цены могут меняться. Для уже оплаченного срока действуют те условия и цена, которые были на момент оплаты. О существенных изменениях предупреждаю на этой странице и в кабинете.

Остались вопросы?

Отвечу лично — я один человек, а не служба поддержки.

Попробовать бесплатно Для бизнеса